Tout manager doit maîtriser les enjeux de son environnement économique, technologique, juridique et sociétal dans lequel est plongée son organisation, afin de proposer une vision stratégique pour l’entreprise.
La place du client au sein de l’entreprise, la qualité des relations avec lui ainsi que le management des opérations sont devenus des éléments de différenciation et de pérennité pour toute entreprise et donc un élément clé de leur stratégie.
Ce module permet, au travers de la maîtrise de la démarche d’analyse stratégique et de ses outils, de mieux comprendre les enjeux concurrentiels et de marché auxquels est confrontée l’entreprise afin d’appréhender les ressorts de sa capacité à faire face à ces défis et à poursuivre son développement.
