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MANAGEMENT D’UNITES COMMERCIALES

Le manager d’unité commerciale veut que son magasin soit le plus fréquenté. L’obsession du manager d’univers marchand est de : gagner de nouveaux clients et fidéliser les anciens. Sa tactique : optimiser les ventes de produits alimentaires ou non alimentaires, innover, former et manager caissiers, vendeurs et employés commerciaux et administratifs pour qu’ils soient les meilleurs.

Au terme de ce parcours, le stagiaire sera capable de :

  • Implanter ses produits
  • Savoir agencer son  point de vente et/ou son rayon
  • Choisir ses  produits, ses fournisseurs
  • Gérer les stocks
  • Réaliser sa publicité sur le lieu de vente, organiser des actions commerciales
  • Conseiller et vendre
  • Effectuer la gestion comptable et financière de l’activité
  • Chapeauter l’organisation générale
  • Constituer et manager une équipe
  1. Mise en œuvre d’actions commerciales et opérations marketing
    • Identifier et analyser l’offre sur le marché
    • Techniques de merchandising et de promotion produit/service
  1. Participer à l’organisation du fonctionnement de l’unité
    • Animation d’équipe
    • Organisation de travail
  1. Optimisation de la relation client
    • Différentes étapes de vente, fidélisation de la clientèle
    • E-commerce
  1. Gestion et suivi administratif de l’unité commerciale
    • Calculs commerciaux, tableaux de bord
    • Gestion des stocks

02 mois en cycle normal ou 04 jours en séminaire

Cette formation alterne entre séquences théoriques et pratiques.

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